Prednosti
Kaj se spremeni z Dynamics 365 Field Service
- 01
Zagotovite proaktivno storitev
Preprečite problem, še preden ta postane resnejša težava, s tehnologijo IoT. Imejte 360-stopinjski pogled nad strankinimi sredstvi, lokacijo in dogovori.
- 02
Optimizirajte načrtovanje dela
S tehnologijo AI, ki vam samodejno predlaga optimalno razporeditev delovnega urnika tehnika glede na vrsto in težavnost problema, rešujte težave hitreje in učinkoviteje.
- 03
Hitreje rešujte težave
Na terenu se prek videoklica v Microsoft Teams povežete s strokovnjakom, ki vas vodi korak za korakom.
- 04
Negujte odnose s strankami
Izboljšujte izkušnjo svojih strank preko orodij, ki omogočajo tehnikom boljšo produktivnost in informacije na dosegu roke, vedno in povsod. Z inteligentnejšo rabo analitičnih podatkov, pridobljenih s tehnologijo AI, izboljšajte izkušnjo kupca.